Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, avec quels prestataires et quels sont vos droits. Elle s’applique au site bdgstudio.com, à vos échanges avec nous et à nos relations avec nos clients et fournisseurs. Elle respecte la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes établies dans l’Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Version du 25 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
BDG Studio SNC, société en nom collectif en cours d’inscription au registre du commerce du canton de Vaud
Chemin des Bosquets 12, 1264 Saint-Cergue (VD), Suisse
Contact pour toute question sur vos données : Guillaume Blouin, associé, guillaume@bdgstudio.com
2. Quand vous visitez le site
Le site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de publicité et ne charge aucune police ou ressource chez Google : les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.
Pour savoir quelles pages sont consultées, nous utilisons Vercel Web Analytics, un outil de mesure d’audience sans cookie. Il compte les visites de manière agrégée et anonyme, sans identifiant conservé d’un jour à l’autre, et ne permet pas de vous suivre d’un site à l’autre. Nous n’en tirons que des statistiques globales (pages vues, pays, type d’appareil, site d’origine).
Pour afficher les pages, notre hébergeur traite techniquement votre adresse IP, la date et l’heure de la visite, la page demandée et le type de navigateur. Ces données servent uniquement à faire fonctionner le site et à le protéger contre les abus ; nous ne les utilisons pas pour vous identifier ni pour établir un profil.
Certaines illustrations de la section Stenciliner sont chargées depuis stenciliner.com, un service édité par BDG Studio et hébergé chez le même prestataire.
3. Quand vous nous écrivez
Quand vous utilisez le formulaire du site, votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, le type de projet et votre message sont transmis à notre serveur, qui nous les envoie aussitôt par e-mail par l’intermédiaire de notre prestataire d’envoi, Resend. Le site lui-même ne les conserve pas. Si l’envoi échoue, le formulaire ouvre votre propre messagerie avec le message prêt à partir. Quand vous nous écrivez directement par e-mail, nous recevons les mêmes informations.
Les boutons « Prendre rendez-vous » ouvrent notre page de réservation Google Agenda. Votre nom et votre adresse e-mail y sont saisis chez Google, qui crée le rendez-vous dans notre agenda et vous envoie la confirmation.
Nous utilisons ces données pour vous répondre, préparer une offre et, si vous devenez client, exécuter le contrat. La base juridique est votre demande et, le cas échéant, le contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD). Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne vous inscrivons à aucune lettre d’information sans votre accord.
4. Nos clients et leurs utilisateurs
Quand nous développons, hébergeons ou maintenons un logiciel pour un client professionnel, nous traitons les données de ce client et de ses utilisateurs pour son compte, en tant que sous-traitant. Les conditions précises de ce traitement figurent dans le contrat de sous-traitance des données proposé à chaque client.
Nos logiciels proposés en abonnement ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité, présentées à l’inscription. Pour Stenciliner, elles se trouvent sur stenciliner.com/legal.
5. Prestataires et transferts à l’étranger
Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leur service :
| Prestataire | Service | Données concernées | Pays |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et de nos applications, mesure d’audience anonyme | Données techniques de connexion (adresse IP, journaux), statistiques de visite agrégées | États-Unis, avec des serveurs dans plusieurs pays |
| Google (Google Workspace) | Messagerie professionnelle et prise de rendez-vous en ligne | E-mails échangés avec nous, nom et adresse e-mail saisis sur la page de réservation | Irlande et États-Unis |
| Resend, Inc. | Envoi des messages du formulaire de contact | Données saisies dans le formulaire | États-Unis, envoi depuis l’Union européenne (Irlande) |
Lorsque des données sont transmises vers un pays qui n’offre pas un niveau de protection reconnu comme adéquat par la Suisse ou l’Union européenne, le transfert repose sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou l’EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Si un projet client requiert un prestataire supplémentaire, par exemple un service d’intelligence artificielle, nous l’indiquons au client avant de l’utiliser.
6. Durée de conservation
- Données techniques de connexion : le temps nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site, selon les durées appliquées par notre hébergeur.
- Échanges sans suite : au plus deux ans après le dernier contact.
- Clients : pendant la durée de la relation, puis dix ans pour les pièces comptables et contractuelles, comme l’exige le Code des obligations (art. 958f CO).
7. Sécurité
Le site et nos applications sont servis exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est limité aux associés et aux prestataires qui en ont besoin, avec des comptes protégés. Aucune mesure n’offre une sécurité absolue, mais nous corrigeons sans délai toute faille portée à notre connaissance.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander :
- quelles données nous détenons sur vous, et en obtenir une copie (droit d’accès) ;
- de les corriger si elles sont inexactes ;
- de les effacer, sauf si la loi nous oblige à les conserver ;
- de les recevoir dans un format courant pour les transmettre à un autre prestataire ;
- de limiter leur utilisation ou de vous y opposer.
Écrivez à guillaume@bdgstudio.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de communiquer des données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, à l’autorité de protection des données de votre pays.
9. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique, par exemple lors de l’arrivée d’un nouveau prestataire. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date.