Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos, por qué, con qué proveedores y cuáles son sus derechos. Se aplica al sitio bdgstudio.com, a sus comunicaciones con nosotros y a nuestras relaciones con clientes y proveedores. Cumple la ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, para las personas establecidas en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Versión del 25 de octubre de 2026. Esta es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
1. Responsable del tratamiento
BDG Studio SNC, sociedad colectiva en proceso de inscripción en el registro mercantil del cantón de Vaud
Chemin des Bosquets 12, 1264 Saint-Cergue (VD), Suiza
Contacto para cualquier pregunta sobre sus datos: Guillaume Blouin, socio, guillaume@bdgstudio.com
2. Cuando visita el sitio
El sitio no instala cookies, no utiliza ninguna herramienta de publicidad y no carga ninguna fuente ni recurso desde Google: las fuentes tipográficas están alojadas en nuestro propio servidor.
Para saber qué páginas se consultan, utilizamos Vercel Web Analytics, una herramienta de medición de audiencia sin cookies. Cuenta las visitas de forma agregada y anónima, sin ningún identificador conservado de un día para otro, y no permite seguirle de un sitio a otro. Solo usamos estadísticas globales (páginas vistas, país, tipo de dispositivo, sitio de procedencia).
Para mostrar las páginas, nuestro proveedor de alojamiento trata técnicamente su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la página solicitada y el tipo de navegador. Estos datos solo sirven para que el sitio funcione y para protegerlo contra abusos; no los utilizamos para identificarle ni para elaborar un perfil.
Algunas ilustraciones de la sección Stenciliner se cargan desde stenciliner.com, un servicio editado por BDG Studio y alojado en el mismo proveedor.
3. Cuando nos escribe
Cuando utiliza el formulario del sitio, su nombre, su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa, el tipo de proyecto y su mensaje se transmiten a nuestro servidor, que nos los envía de inmediato por correo electrónico a través de nuestro proveedor de envío, Resend. El sitio en sí no los conserva. Si el envío falla, el formulario abre su propio programa de correo con el mensaje listo para enviar. Cuando nos escribe directamente por correo electrónico, recibimos la misma información.
Los botones «Pedir una cita» abren nuestra página de reservas de Google Calendar. Su nombre y su correo electrónico se introducen allí, en Google, que crea la cita en nuestra agenda y le envía la confirmación.
Utilizamos estos datos para responderle, preparar una oferta y, si se convierte en cliente, ejecutar el contrato. La base jurídica es su solicitud y, en su caso, el contrato (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). No vendemos ni alquilamos sus datos, y no le suscribimos a ningún boletín sin su consentimiento.
4. Nuestros clientes y sus usuarios
Cuando desarrollamos, alojamos o mantenemos un software para un cliente profesional, tratamos los datos de ese cliente y de sus usuarios por cuenta de este, como encargado del tratamiento. Las condiciones precisas de este tratamiento figuran en el contrato de encargo del tratamiento que se propone a cada cliente.
Nuestros programas ofrecidos por suscripción tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, presentadas en el momento del registro. Para Stenciliner, se encuentran en stenciliner.com/legal.
5. Proveedores y transferencias al extranjero
Recurrimos a los siguientes proveedores, que solo tienen acceso a los datos en la medida necesaria para su servicio:
| Proveedor | Servicio | Datos afectados | País |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio y de nuestras aplicaciones, medición de audiencia anónima | Datos técnicos de conexión (dirección IP, registros), estadísticas de visitas agregadas | Estados Unidos, con servidores en varios países |
| Google (Google Workspace) | Correo electrónico profesional y reserva de citas en línea | Correos intercambiados con nosotros, nombre y correo introducidos en la página de reservas | Irlanda y Estados Unidos |
| Resend, Inc. | Envío de los mensajes del formulario de contacto | Datos introducidos en el formulario | Estados Unidos, envío desde la Unión Europea (Irlanda) |
Cuando se transmiten datos a un país que no ofrece un nivel de protección reconocido como adecuado por Suiza o la Unión Europea, la transferencia se basa en el Swiss-U.S. Data Privacy Framework o en el EU-U.S. Data Privacy Framework cuando el proveedor está certificado, o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea reconocidas por el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (PFPDT).
Si un proyecto de cliente requiere un proveedor adicional, por ejemplo un servicio de inteligencia artificial, se lo indicamos al cliente antes de utilizarlo.
6. Plazo de conservación
- Datos técnicos de conexión: el tiempo necesario para el funcionamiento y la seguridad del sitio, según los plazos aplicados por nuestro proveedor de alojamiento.
- Contactos sin continuidad: como máximo dos años después del último contacto.
- Clientes: durante la relación y, después, diez años para los documentos contables y contractuales, como exige el Código de Obligaciones suizo (art. 958f CO).
7. Seguridad
El sitio y nuestras aplicaciones se sirven exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los datos está limitado a los socios y a los proveedores que lo necesitan, con cuentas protegidas. Ninguna medida ofrece una seguridad absoluta, pero corregimos sin demora cualquier fallo del que tengamos conocimiento.
8. Sus derechos
Puede solicitarnos en cualquier momento:
- qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia (derecho de acceso);
- que los corrijamos si son inexactos;
- que los suprimamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos;
- recibirlos en un formato habitual para transmitirlos a otro proveedor;
- limitar su uso u oponerse a él.
Escriba a guillaume@bdgstudio.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirle que acredite su identidad antes de comunicarle los datos.
Si considera que no se respetan sus derechos, puede dirigirse al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (PFPDT, edoeb.admin.ch) o, si reside en la Unión Europea, a la autoridad de protección de datos de su país.
9. Modificaciones
Podemos adaptar esta política, por ejemplo cuando se incorpore un nuevo proveedor. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha.